Page 43 - Challenge N°795 • Du 25 juin au 1er juillet 2021
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VACANCES d’éTé 2021 43
effective pour le secteur fait l’unanimité dans vation les en empêche
touristique. « Il faut savoir, leur secteur. Résultat des et les clients ont eux-
que malgré l’appel de la courses : seuls quelques mêmes appris à utiliser
Confédération nationale rares d’établissements ces outils.
du tourisme et de la FNIH proposent l’offre sur Heureusement que cette
pour appliquer la réduction leur site. C’est trop peu clause du contrat a finale-
des 30%, beaucoup d’opé- par rapport aux quelque ment permis de rendre les
rateurs ne s’accordent pas 1600 unités d’héberge- prix plus transparents.
pour l’appliquer, vu qu’ils ment dont les sociétés Autrement dit, tout
ont subi une très grande hôtelières sont membres dépendra en fait des
crise depuis 16 mois. La de la FNIH. Pour les hôte- budgets. Une question
seule solution «envisagée» Sur le liers qui n’affichaient rien se pose : serait-il alors
terrain,
pour «répondre» à l’appel les clients, sur leur plateforme, ils plus intéressant de rester
de la Confédération natio- en dépit disent de participer au au Maroc ou aller plutôt
nale du tourisme (CNT) et de moult plan, mais une fois que à l’étranger si l’on doit
plaintes
de la FNIH, et des orienta- relatives à le voyageur appelle par comparer les offres selon
tions du communiqué du la non ap- téléphone pour réserver, les tarifs, l’animation…?
Cabinet royal, est d’appli- plication de on lui communique un «Il n’y a pas de règle, et
la remise
quer cette réduction sur un excep- tarif, soi-disant inté- surtout pas de certitudes!
«tarif public» qui est théo- tionnelle, grant la remise, mais qui Il peut être tout aussi
riquement 2 à 3 fois supé- n’ont pas le est même plus cher en intéressant de passer ses
choix que
rieur au tarif réel appliqué de réserver période normale. Contac- vacances au Maroc. Bien
en période normale. Et au aux tarifs tées dans le cadre de ce qu’à certains égards, des
final, le consommateur, fixés par dossier, ni la CNT, ni la vacances au Maroc puis-
les hôte-
touriste national ou MRE liers qui se FNIH, qui ont l’habitude sent paraître chères!»,
ne bénéficierait dans les focalisent de répondre à nos ques- souligne Abdelkrim
faits d’aucune réduction», sur la tions, n’ont donné suite à Slaoui qui précise que les
période es-
explique Zoubir Bouhoute, tivale pour notre sollicitation. hôteliers marocains ont
Expert en tourisme. se refaire Aujourd’hui, davantage mis les petits plats dans
En fait, généralement, le une santé. présents sur les plate- les grands pour offrir les
tarif public n’est appliqué formes de réservation et meilleures prestations et
qu’aux administrations et autres que sont Booking, atteindre un coefficient
communes que les hôte- Expedia ou Trip Advisor, de remplissage maximum
liers considèrent comme les hôteliers ne font même pendant cet été, cela après
de mauvais payeurs. En plus l’effort de fixer des des mois de disette.
période normale, celui-ci tarifs spécifiques pour les Sur le terrain, les clients,
est réduit au tiers. Selon touristes nationaux. L’ex- en dépit de moult plaintes
un hôtelier, ni la déci- clusivité de la nuitée la relatives à la non applica-
sion de procéder à une moins chère imposée par tion de la remise excep-
baisse, ni les 30 %, n’ont ces plateformes de réser- tionnelle, n’ont pas le
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